教育培训机构不退费怎么投诉,培训机构不退费怎样投诉

教育培训机构不退费怎么投诉

1、教育培训机构不退费怎么投诉

教育培训机构不退费投诉的方式:

1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。

2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,x费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。他们可以协调退费事宜。

3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

4、消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原。

培训机构不退费怎样投诉

2、培训机构不退费怎样投诉

培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉,一般培训机构退费需要一个月左右,但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右,甚至更长。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。 在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的,应按已完成课时的比例扣除相应费用,其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的,培训机构可不再退还费用。 培训机构退费12315投诉方法 在微信关注12315官方公众号,在左下方的投诉举报里点击我要。

培训机构不退款去找谁

3、培训机构不退款去找谁

培训机构不退款找工商管理局或消费者协会。培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第三十一条各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实。

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